Service après-vente aux professionnels de la fermeture 06 83

Disponibilité, réactivité et efficacité sont les maîtres-mots du service après-vente Duke Fermetures, un SAV adressé aux professionnels

Un SAV rapide et efficace pour les professionnels de la fermeture

En sa qualité de spécialiste de la fermeture de l’habitat, Duke Fermetures se devait de proposer un service après-vente accessible et rapide, devenu désormais le fer de lance de la société, à l’image des produits que Duke Fermetures fabrique depuis sa création en 1983.

En effet, malgré tous les efforts faits par Duke Fermetures ou ses partenaires pour proposer des produits à haute valeur ajoutée, qu’ils soient fabriqués sur place ou distribués, une fermeture peut rencontrer un problème au fil du temps : un volet roulant peut ne plus s’enrouler correctement, un store banne peut se retrouver bloqué, un rideau métallique peut peiner à s’ouvrir ou se refermer… A tout problème de quelque nature qu’il soit, une solution rapide et efficace doit être apportée ; c’est l’engagement pris par Duke Fermetures, fabricant français installé entre Cannes, Antibes et Grasse.

Duke Fermetures à Mouans-Sartoux
Atelier de fabrication Duke Fermetures, vue extérieure

Un service après-vente qui repose sur la compétence de techniciens

  • Duke Fermetures met ainsi à la disposition des professionnels des Alpes-Maritimes (06) et du Var est (83) des techniciens compétents afin de résoudre rapidement et efficacement leur problématique de fermeture.
  • Le cas échéant, le technicien Duke Fermetures les oriente vers les pièces détachées adéquates afin de dépanner ou entretenir leurs équipements de fermeture.
  • Duke Fermetures propose donc un service d’excellence complet à destination des professionnels de la fermeture, de l’étude du produit à fabriquer à son éventuelle réparation.

Un service après-vente qualitatif qui tient aussi au suivi des produits vendus

  • De par la qualification et la compétence de ses équipes techniques, Duke Fermetures propose un vrai service après-vente, d’une part lors de la période de garantie, d’autre part lorsque la garantie est arrivée à échéance, sous réserve d’acceptation d’un devis.
  • En d’autres termes, les produits Duke Fermetures sont suivis et les installateurs professionnels sont assurés de pouvoir maintenir et entretenir les produits qu’ils installent chez leurs clients, en recourant à une équipe qui non seulement les fabrique mais aussi en maîtrise tous les aspects techniques.
Atelier de fabrication Duke Fermetures à Mouans-Sartoux

Fabricant spécialiste de la fermeture extérieure dans les Alpes-Maritimes (06)

Duke Fermetures s'inscrit dans cette démarche du “produire et consommer local”. Fabricant depuis 1983, Duke Fermetures a établi son atelier de fabrication à Mouans-Sartoux dans les Alpes-Maritimes (06), entre Cannes, Antibes, Nice et Grasse. Duke Fermetures a aussi choisi de ne s'entourer que de partenaires locaux. Ce faisant, depuis près de 40 ans, la société est fière de participer très modestement à la préservation de l’emploi local, tout en proposant à ses clients, professionnels de la fermeture extérieure, une fabrication d'excellente qualité et au meilleur prix.

35

années d'existence
De nombreux clients professionnels des Alpes-Maritimes (06) et du Var (83) ont déjà choisi le fabricant et revendeur Duke Fermetures.

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DUKE FERMETURES

Fabricant et revendeur